Als je online gaat werken wees je er dan van bewust dat je impact maakt als je in de camera kijkt. De neiging van de meesten is om naar het scherm te kijken waar je de anderen ziet. Door in de camera te kijken maak je meer contact dan wanneer je via het scherm probeert in contact te zijn. Gun het jezelf dat je niet de hele tijd naar de ander hoeft te kijken. Ook niet als je feedback moet geven. Je hebt meer zintuigen dan alleen je ogen. Steeds naar de ander kijken roept offline vaak een ongemakkelijk gevoel op. Afwisselend scherm en camera levert veel meer op.